자주 주시는 질문

신청하시면 담당자가 전화로 불편하신 부분과 가능한 시간을 여쭙습니다. 그다음 전문가가 댁으로 방문해 몸 상태와 평소 움직임을 살펴보고, 그 자리에서 운동을 함께 진행합니다. 회차가 이어지면 상태 변화에 맞춰 강도와 내용을 조정합니다.

국가공인 물리치료사 면허를 가지고 현장 경력 3년 이상을 쌓은 재활전문가가 방문합니다. 방문 전에 사진과 주요 경력을 미리 보내드립니다.

먼저 불편한 곳과 평소 생활에서 신경 쓰이는 움직임을 여쭙습니다. 그다음 실제 프로그램을 30분 그대로 진행합니다. 첫 방문 30분은 무료이며, 받아보신 뒤 이어갈지 정하시면 됩니다.

정해진 횟수는 없습니다. 몸 상태와 일정에 맞춰 정하시면 되고, 처음에는 주 1~2회로 시작해 몸이 익으면 조정하시는 분이 많습니다. 첫 방문 때 전문가와 함께 무리 없는 간격을 정합니다.

가능합니다. 다만 매일 같은 강도로 하는 것보다 근육이 쉬어가는 시간을 두는 편이 나은 경우가 많아, 첫 방문 때 상태를 보고 함께 정해드립니다.

사람마다 다르고, 저희가 기간을 단정해 말씀드리지는 않습니다. 다만 한 번으로 끝나는 일이 아니라 꾸준함이 가장 중요합니다. 매 회차 상태를 기록하고 변화를 함께 확인하면서 이어갈지 정하시면 됩니다.

토요일은 가능합니다. 일요일과 공휴일은 전문가 일정에 따라 달라 신청 시 확인해 드립니다.

가능한 범위에서 맞춰드립니다. 담당 전문가의 일정과 이동 동선에 따라 조정이 필요할 수 있어, 신청하실 때 편하신 요일과 시간대를 몇 개 말씀해 주시면 그중에서 맞춰봅니다.

지역과 전문가 일정에 따라 다릅니다. 전화 상담에서 방문 가능 여부를 확인한 뒤 가장 빠른 일정을 안내해 드립니다.

[확인 필요 — 실제 방문 가능 지역]

한 분이 전담합니다. 매번 다른 사람이 오면 상태를 처음부터 다시 설명해야 하고 진행도 이어지지 않기 때문입니다. 일정이 맞지 않는 날에 한해 다른 전문가가 방문할 수 있으며, 이 경우 미리 알려드립니다.

특정 전문가를 지목해 신청하실 수는 없습니다. 지역·불편한 부위·성별·가능한 시간을 모두 보고 가장 잘 맞는 분을 배정합니다. 다만 한 번 배정된 뒤 잘 맞는 전문가는 계속 요청하실 수 있습니다.

기본적으로 같은 성별 전문가를 우선 배정합니다. 다른 성별 전문가가 더 적합한 경우에는 미리 설명드리고 동의를 받은 뒤 배정합니다.

말씀해 주시면 확인 후 빠르게 변경해 드립니다. 이유를 자세히 설명하지 않으셔도 됩니다.

없습니다. 눕거나 앉을 수 있는 공간만 있으면 되고, 필요한 도구는 전문가가 가져갑니다. 편한 옷차림이면 충분합니다.

꼭 그러실 필요는 없습니다. 다만 처음에는 함께 계시면서 어떤 방식인지 보시는 분이 많습니다.

필수는 아닙니다. 다만 수술이나 입원 이력이 있으시면 어떤 상태였는지 말씀해 주시는 편이 좋습니다. 움직여도 되는 범위를 정하는 데 도움이 됩니다.

적용되지 않습니다. 연세피지오 방문재활운동센터는 의료기관이 아니어서 건강보험·실손보험 청구 대상이 아니며, 산정특례와도 무관합니다.

[확인 필요 — 결제 수단·시점]

[확인 필요 — 변경·취소 기한과 규정]

방문재활운동은 전문가와 함께 몸을 움직이며 운동하는 방식이고, 1:1 근골격케어는 전문가가 손으로 진행하는 수기 케어가 중심입니다. 목적과 진행 방식이 달라 요금 체계도 따로 두고 있습니다. 어느 쪽이 맞을지 모르시면 상담 때 함께 정해드립니다.

아닙니다. 연세피지오 방문재활운동센터는 의료기관이 아니며 의료 행위를 제공하지 않습니다. 물리치료사 면허를 가진 전문가가 일상적인 신체 컨디션과 움직임을 돕는 일반 건강관리 서비스입니다.

물리치료사 면허를 보유하고 현장 경력과 수기 케어 경험을 확인한 전문가를 배정합니다. 방문 전 사진과 주요 경력을 안내합니다.

기본적으로 같은 성별 전문가를 우선 배정합니다. 다른 성별 전문가가 더 적합한 경우에는 사전에 설명드리고 동의를 받은 후 배정합니다. 잘 맞지 않으면 변경해 드립니다.

가능합니다. 다만 30분 안에 여러 부위를 다루면 한 곳에 쓰는 시간이 짧아집니다. 신경 쓰이는 부위가 여러 곳이면 60분을 권해드리며, 첫 방문 때 우선순위를 함께 정합니다.

[확인 필요 — 패키지 유효기간]

가능합니다. 두 서비스는 별개로 운영되어 각각 신청하시면 되고, 같은 날 이어서 받는 것도 일정이 맞으면 가능합니다. 상담 때 말씀해 주시면 함께 조율해 드립니다.

의료기관이 아니므로 건강보험과 실손보험을 청구할 수 없습니다. 안내된 이용료에는 출장비가 포함되어 있습니다.

최근 외상, 갑작스러운 근력·감각 변화, 심한 급성 증상, 가슴 통증·호흡 곤란, 열이 나는 경우, 수술 직후에는 서비스를 진행하지 않고 의료기관 확인을 먼저 권해드립니다.

지자체가 지역 주민의 건강을 돌보기 위해 운영하는 사업입니다. 연세피지오 방문재활운동센터는 이 사업의 서비스 제공기관으로 참여해, 선정되신 분의 댁으로 전문가가 방문해 운동을 돕습니다.

현재 광진구청, 서초복지돌봄재단, 금천구청과 함께하고 있습니다. 사업명과 운영 방식은 지자체마다 다릅니다.

아닙니다. 통합돌봄은 지자체가 대상자를 선정해 서비스 제공기관에 배정하는 방식이라, 저희 홈페이지로는 신청하실 수 없습니다. 거주하시는 구청 또는 재단의 담당 부서로 문의하셔야 합니다.

이용 금액과 본인부담 비율은 지자체가 정해 대상자에게 직접 안내합니다. 지자체와 사업에 따라 다르므로, 정확한 금액은 선정 통보를 받으신 구청·재단으로 확인해 주시기 바랍니다.

지자체와 사업에 따라 다릅니다. 선정되실 때 구청·재단에서 지원 회차를 함께 안내해 드립니다.

전문가가 방문해 현재 몸 상태와 생활 속 움직임을 살펴보는 초기평가를 진행합니다. 이 내용을 바탕으로 이후 회차에서 어떤 운동을 할지 계획을 세웁니다.

부득이하게 방문이 이뤄지지 못한 경우 해당 회차는 차감되지 않습니다. 다만 전문가가 이미 이동한 뒤라면 일정 조율에 부담이 되므로, 어려우신 날은 가능한 한 미리 연락 주시기 바랍니다.

지자체에 제출하는 서비스 제공 기록에 이용자 확인이 필요한 경우가 있습니다. 해당되는 사업이면 전문가가 방문 시 안내해 드립니다.